Beschwerdemanagement / Beschwerdeverfahren

Beschwerden in unserem Waldkindergarten können von Eltern, Kindern und Mitarbeitern in Form von Kritik, Verbesserungsvorschlägen, Anregungen sowie auch Anfragen ausgedrückt werden. Aufgabe des Umgangs mit jeder Beschwerde ist es, die Belange ernst zu nehmen, den Beschwerden nachzugehen, diese möglichst abzustellen und Lösungen zu finden, die alle Beteiligten mittragen können.

Wir verstehen Beschwerden als Gelegenheit zur Entwicklung und Verbesserung unserer Arbeit in der Einrichtung.

Hier ist unser aktuelles Beschwerdeverfahren im Detail einsehbar:

BeschwerdeverfahrenEltern